TUYỂN DỤNG THÁNG 10/2019

Honda Ô tô Quảng Ninh tuyển dụng tháng 10/2019
        Giám đốc Dịch vụ (01 người)
        Quản đốc Đồng Sơn (01 người)
        Quản đốc Sửa chữa chung (01 người)
        Cố Vấn dịch vụ (02 người)
        Nhân viên Chăm sóc khách hàng (02 người)
        Tư vấn sản phẩm (05 người)

1. Giám đốc dịch vụ (01 người)
Mô tả công việc:
Trực tiếp quản lý điều hành toàn bộ bộ phận Dịch Vụ, Phụ Tùng
Xây dựng các kế hoạch ngắn hạn và dài hạn về việc phát triển dịch vụ để đề xuất thực hiện với Ban Lãnh Đạo Công Ty
Xây dựng kế hoạch tổ chức thực hiện kế hoạch dịch vụ tại Phòng Dịch vụ
Chịu trách nhiệm về năng suất, hiệu quả, chất lượng của các công việc tại Xưởng Dịch vụ và giám sát kỹ thuật để duy trì, nâng cao chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu chuyên môn:
Có kinh nghiệm 01 năm ở vị trí Giám đốc/Trưởng phòng Dịch vụ Oto hoặc 5 năm làm trưởng nhóm Cố Vấn Dịch Vụ
Kinh nghiệm về Ô tô, phân tích thị trường
Kỹ năng quản lý nhân sự, giải quyết vấn đề

2. Quản đốc đồng sơn (01 người), Quản đốc sửa chữa chung (01 người)
Mô tả công việc:
Tổ chức phân công giao việc cho các tổ thợ theo mảng hoạt động. Kiểm soát tiến độ, chất lượng sửa chữa.
Tổ chức phân công quản lý, sử dụng, duy tu bảo dưỡng trang thiết bị, đảm bảo duy trì các trang thiết bị, và khu chức năng được giao quản lý luôn trong tình trạng hoạt động tốt.
Đảm bảo môi trường làm việc sạch sẽ. Kiểm soát việc tuân thủ nội quy, quy chế và an toàn lao động từng nhân sự trong bộ phận
Quản lý, kiểm soát sử dụng phụ tùng, vật tư, phụ kiện trong hoạt động sửa chữa để đảm bảo tiến độ sửa chữa, chất lượng sửa chữa. Tham gia kiểm tra chất lượng vật tư phụ tùng mua ngoài khi phát sinh.
Quản lý, kiểm soát chi phí hoạt động trực tiếp của từng tổ thợ, đánh giá hiệu quả sử dụng theo tuần, tháng, quí.
Chủ động tác nghiệp, tìm kiếm công việc đảm bảo chỉ tiêu KD của các tổ thợ.
Tham gia kiểm tra chất lượng vật tư phụ tùng mua ngoài khi phát sinh.
Quản lý tài sản, phương tiện và vật tư phụ tùng xe của khách hàng trong quá trình sửa chữa trong xưởng.
Hướng dẫn nghiệp vụ/Quy trình cho nhân viên mới. Chịu trách nhiệm huấn luyện nâng cao tay nghề cho KTV trên công việc thực tế.Giám sát công tác đào tạo nhân sự mới.
Đánh giá chất lượng nhân sự sau đào tạo
Yêu cầu công việc:
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Cơ khí, ô tô hoặc các ngành liên quan.
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm trong xưởng sửa chữa ô tô với vị trí xưởng trưởng.
Có khả năng giao tiếp tốt
Có tinh thần đồng đội
Có khả năng cải tiến quy trình
Thành thạo sử dụng máy vi tính
Có khả năng lãnh đạo nhóm 

3. Nhân viên Cố Vấn Dịch Vụ
Mô tả công việc:
1.Đón tiếp khách hàng, mở phiếu SC:
2.Lắng nghe ý kiến khách hàng cẩn thận, tuân thủ 8 bước chăm sóc khách hang
3.Xây dựng cho mình hệ thống khách hàng trung thành
4.Mở R/O và điền đủ các thông tin cần thiết theo quy trình do HVN quy định.
5.Giải thích rõ cho khách hàng và lấy chữ ký khách hàng trước khi sửa chữa.
6.Làm báo giá BDSC xe theo yêu cầu của khách hàng
7.Nhận phiếu yêu cầu làm PDI, mở R/O, thu phiếu kiểm tra PDI và nộp cho B/O vào cuối mỗi ngày
8.Báo cáo với trưởng nhóm CVDV hoặc Trưởng phòng những trường hợp khiếu nại đặc biệt cần xử lý kịp thời
9.Theo dõi, kiểm tra chất lượng, tiến độ sửa chữa:
10.Chuyển nội dung công việc cho đốc công
11.Theo dõi tiến độ công việc và thúc giục đốc công và kỹ thuật viên hoàn thành công việc đúng thời hạn, đảm bảo chất lượng
12.Chuyển Dự toán và hướng dẫn khách làm thủ tục thanh toán.
13.Bàn giao xe, tiễn khách lịch sự. Không quên nhắc bảo dưỡng, Name Card có điện thoại cứu hộ, Hot Line và những chương trình khuyến mại (nếu có).
14.Tham gia đầy đủ các khoá học do HVN, Công ty tổ chức.
Quyền lợi được hưởng:
- Lương dự kiến: 3.500.000đ - 4.500.000đ. Lương sản phẩm: 1% doanh thu => thu nhập bình quân trên 15 triệu.
Được đóng bảo hiểm theo quy định của Nhà nước
Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của nhà nước
Được thưởng Lễ tết, thưởng sinh nhật,v.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Đại Học
Yêu cầu công việc:
Tuổi đời: Từ 25 đến 35 tuổi.
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành: Kỹ thuật cơ khí, Kỹ thuật ô tô,...(Ưu tiên ứng việc tốt nghiệp ĐH Giao thông vận tải, ĐH Bách Khoa, ĐH Kỹ thuật quân sự,...)
Vi tính văn phòng tương đương loại B trở lên.
Có bằng lái xe ô tô.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa và bảo dưỡng ô tô, đặc biệt là đã làm ở vị trí Cố vấn tại các đại lý Honda, Toyota, Ford,v.v.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

4. Nhân viên Chăm sóc khách hàng (02 người)
Mô tả công việc:
Tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng
Tư vấn thông tin sản phẩm và dịch vụ
Nhắn tin bảo dưỡng và kiểm tra xe định kỳ qua tin nhắn và điện thoại
Thăm dò ý kiến khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ của Đại lý
Nhắn tin thông báo chương trình khuyến mãi, chương trình ưu đãi dành cho khách hàng
Công việc cụ thể sẽ trao đổi khi phỏng vấn.
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
Lương thỏa thuận
Thưởng thêm theo tăng trưởng công ty.
Phụ cấp theo chế độ công ty (Làm thêm, Gửi xe, Sinh nhật , Lễ tết….)
Hưởng đầy đủ các chính sách theo luật lao động.
Được hỗ trợ đào tạo về chuyên môn & kỹ năng trước khi làm việc.
Tham gia các chương trình teambuilding, gala dinner...
Yêu cầu:
Năng động, hoạt bát, vui vẻ, nhiệt tình, tác phong chuyên nghiệp, chịu được áp lực công việc.
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Thành thạo tin học văn phòng

5. Nhân viên kinh doanh (05 người)
Mô tả công việc
- Tìm kiếm, duy trì và phát triển thị trường, mạng lưới khách hàng tiềm năng
- Hiểu rõ sản phẩm, chính sách bán hàng và đề xuất các chính sách bán hàng phù hợp với cấp trên
- Sales kinh doanh Ôtô 
- Tư vấn, thuyết phục và đàm phán khách hàng ký kết hợp đồng
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của giám đốc kinh doanh
Yêu cầu khác:
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
- Tác phong nhanh nhẹn, lịch sự, giao tiếp tốt. ĐAM MÊ KINH DOANH - ÔTÔ
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, chịu được áp lực trong công việc
- Có khả năng đi thị trường, công tác tỉnh. Có laptop cá nhân

Lưu ý: 
Chấp nhận các ứng viên chưa có kinh nghiệm, có hỗ trợ đào tạo bài bản về chuyên môn, nghiệp vụ

*Mọi chi tiết xin liên hệ: 
Phòng Hành chính nhân sự
Điện thoại: 0398 850 999
Di động: 0398 850 999 Mr Tùng
Email: xuantungotoqn@gmail.com